Ce sont des faits que l'on peut essayer de discuter, mais dont "l'art" prend racine à travers l'histoire, s'est affiné au cours des siècles et diversifié selon les civilisations.
Une des techniques de manipulation les plus pernicieuses, consiste dans l'utilisation d'un langage où la violence prédomine, où les mots et les expressions des interlocuteurs entretiennent un rapport basé sur un duel sous-jacent empli de valorisations et de jugements.
Une autre de ces techniques consiste à décharger de leurs responsabilités les utilisateurs, vous et moi, des pratiques auto-mutilantes dudit langage en la faisant porter sur des minorités - groupuscules élitistes intemporels, mouvements alternatifs, exclus sociaux, ... - chargées de répandre les maux/mots sur terre.
Bien entendu, il n'est pas question pour moi de reporter la faute sur qui que ce soit, élite ou masse travailleuse, mais de porter l'attention sur ce fait :
La façon que nous avons d'utiliser notre langage nous programme aussi efficacement que le fait un programme d'ordinateur.
Celui ou celle qui veut parler en utilisant les richesses libératrices de son patrimoine plutôt que les contraintes d'un passé dominateur devra souvent prendre soin de la façon que nous avons de communiquer/d'échanger n'instaure les racines de ce qui nous construit/détruit.
Face à ce constat, l'époque contemporaine me semble fournir deux approches différentes (ou complémentaires ?) mises à jour toutes deux dans les années 1970 :
- La mise au point par l'école de Palo Alto de la célèbre PNL - Programmation Neuro Linguistique - qui s'attache plutôt à fournir les moyens pour satisfaire les besoins des individus qui la mettent en œuvre.
- La formulation moderne d'une pratique très ancienne, appelée CNV - Communication Non Violente ou Communication Nouvelle et Vivante - par son théoricien moderne M. Marshall B. Rosenberg,- qui elle met plutôt l'accent sur la découverte et la satisfaction des besoins grâce à ce qu'en révèle l'échange.
Concernant la PNL, elle fut utilisée à l'origine pour fournir à un thérapeute compétent une méthodologie pour aider le patient à se "dé/reprogrammer". La séduction de son efficacité pratique a fait le succès de la PNL auprès des professionnels de la communication professionnelle, des responsables des ressources humaines et des spécialistes du développement personnel. Pour autant, la diffusion à grande échelle de ces méthodes sans l'éthique et la compétence des thérapeutes originels - peut, au vue de constats personnels - générer des effets pervers allant même à l'encontre de l'intérêt de ses utilisateurs : changer sans connaitre la nature profonde de son désir de changement peut se révéler catastrophique.
L'utilisation de la CNV, quand à elle, est une pratique plusieurs fois millénaire basée sur l'observation du comportement de modèles humains comme Gandhi, Martin Luther King ou même Jésus Christ. Bien entendu, la CNV n'a pas pour ambition de vous transformer en une de ses personnes hautement symboliques, mais de vous permettre d'accorder votre réalité quotidienne de façon à être plus en phase avec votre nature profonde jugée ni "bonne", ni "mauvaise", mais "vraie". La CNV se résume à l'application de quelques règles très simples à retenir et même si elle peut-être très efficace dans la résolution de conflit, c'est surtout votre investissement personnel à long terme qui se révèlera positif.
L'utilisation de la CNV, quand à elle, est une pratique plusieurs fois millénaire basée sur l'observation du comportement de modèles humains comme Gandhi, Martin Luther King ou même Jésus Christ. Bien entendu, la CNV n'a pas pour ambition de vous transformer en une de ses personnes hautement symboliques, mais de vous permettre d'accorder votre réalité quotidienne de façon à être plus en phase avec votre nature profonde jugée ni "bonne", ni "mauvaise", mais "vraie". La CNV se résume à l'application de quelques règles très simples à retenir et même si elle peut-être très efficace dans la résolution de conflit, c'est surtout votre investissement personnel à long terme qui se révèlera positif.
Diffusion ultérieure à cette publication :
Sélection agoravox du 17 juillet 2009 à la rubrique "tribune libre".
